O CSPR compromete-se com os seus serviços, assegurando a melhoria contínua e o cumprimento dos requisitos legais. A seguir, apresentam-se os princípios que orientam esta política que refletem a dedicação e a satisfação de todas as partes envolvidas.

• Clientes / utentes constituem o foco de toda a nossa ação.
• Colaboradores são a chave do sucesso.
• Igualdade entre homens e mulheres é condição para a Qualidade Total.
• Produtividade e rentabilidade na maximização dos resultados.
• Cumprimento com os requisitos legais e todos os demais definidos no Sistema de Gestão da Qualidade do CSPR.
• Melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
• Princípios de base patentes nesta política são do conhecimento de todos os colaboradores.
• Garantia da facultação da Política da Qualidade é facultada às partes interessadas.
• Trabalho alicerçado no espírito de missão, com forte motivação para os valores humanistas de solidariedade social.