A partir de janeiro de 2024, implementamos o Software de Gestão – MySenior para todas as respostas da Terceira Idade.
Com esta plataforma digital todo o processo inerente ao utente tende a simplificar-se, e a gerar melhores resultados, representando uma otimização de tempo e recursos.
Como é bastante intuitivo, qualquer colaborador tende a usar e sem qualquer dificuldade, mesmo que esteja pouco apto nas novas tecnologias.
Os registos dos cuidados que são prestados, são registados em tempo real, permitindo uma melhor comunicação entre equipas de trabalho e até mesmo com a Diretora Técnica. O facto desta atualização ser imediata, dota as equipas de uma melhor capacidade de decisão.
Constata-se que o tempo despendido com todos os registos de prestação de cuidados (higiene pessoal, alimentação, administração da medicação…) é menor e, consequentemente, as colaboradoras têm mais tempo para outras atividades diretamente relacionadas com o utente, permitindo que estes usufruam de um melhor serviço, mais atento e cuidado.
O MySenior, permite ainda reduzir a probabilidade de erros, facilitando a deteção precoce de problemas ou mesmo complicações com os utentes.
Esta aplicação não só permite agilizar todo o trabalho das Ajudantes de Ação Direta, do Animador Sociocultural, do Educador Social, dos profissionais de saúde e também do próprio Diretor Técnico. Este consegue operacionalizar da melhor forma todo o trabalho de gestão com os recursos humanos e utentes.
Procuramos sempre “Ser uma Instituição de referência na qualidade da educação e do apoio Social”.
MARISA ARNAUD
Diretora Técnica
