Uma obra social existe para cuidar, ajudar e apoiar as pessoas. Este é o objetivo do CSPR. Desde o início que almejamos esta meta.
Queremos ajudar e apoiar as crianças, jovens e adultos com mais ou menos idade, pessoas com necessidades especiais e todos os que necessitarem de ajuda.
Queremos ajudar na educação dos mais novos e apoiar quem, por motivos de idade ou outros, necessitam de ajuda para ter qualidade de vida.
Animar os colaboradores
Para obter os resultados que desejamos precisamos de colaboradores motivados e ativos. Sem os nossos colaboradores não seria possível concretizar os objetivos do CSPR.
Por isso, ao mesmo tempo que desejamos tratar bem os nossos utentes, também queremos que os nossos colaboradores sintam que são parte muito importante deste processo.
É verdade que, infelizmente, o poder central não nos ajuda a proporcionar aos nossos colaboradores o vencimento que eles merecem. É verdade que praticamos vencimentos acima do que a Lei nos obriga. No entanto, não conseguimos dar o que desejávamos.
Queremos manifestar aos nossos colaboradores a nossa estima e admiração!
Funções/trabalhos diferentes
Na Instituição há funções e trabalhos diferentes. Há trabalhos que deixam o sábado, domingo e feriados livres. Outros implicam trabalhar continuamente: de segunda a domingo, dia e noite!
Estes últimos são mais exigentes e gostaríamos de os remunerar melhor, embora não possamos. Merecem, pois apreço redobrado.
Quem trabalha com crianças, tem a alegria de sentir a vida a crescer… E quem trabalha com pessoas idosas e vulneráveis tem de “animar a vida” daqueles que a veem diminuir!
Quem executa tarefas tem o mérito da execução. Quem planeia tem o mérito da criatividade!
Não podemos deixar de mencionar a importância da colaboração de todas as pessoas, cujos serviços não são mencionados expressamente: os motoristas, os artistas que procuram resolver problemas técnicos que surgem diariamente, os informáticos, os que cuidam da qualidade, as cozinheiras, serviços de limpeza, todos os técnicos e os que cuidam da produção agrícola!
Tratar com humanidade
Numa Instituição Social temos de ter uma ideia muito clara: todas as pessoas que tratamos têm de sentir que o fazemos com muita humanidade. E mais do que com humanidade, esperam que as tratemos com carinho! Desde os mais pequenos, às pessoas com mais idade ou com necessidades especiais.
Desejamos que o carinho seja pedra de toque na nossa Instituição. Se nos queremos diferenciar por alguma coisa, seja pelo carinho e pela qualidade de serviços.
As famílias dos utentes
Também merecem uma palavra especial, os familiares dos nossos utentes. São muito importantes na vida da Instituição.
Os pais/encarregados de educação das crianças e adolescentes, certamente contactam mais com a Instituição e talvez se envolvam mais na vida do Centro, nomeadamente em algumas épocas festivas: Natal, final de ano, etc.
Mas os familiares dos utentes das outras valências também são importantes.
As pessoas com mais idade, sobretudo aquelas que estão no Lar, apreciam e necessitam muito do acompanhamento dos seus familiares. Não estaria bem que só aparecessem quando o utente morre!
Precisamos da colaboração dos familiares dos nossos utentes! Também para o cumprimento das obrigações financeiras.
Uma Estrutura como a nossa é muito dispendiosa e só poderá funcionar bem se tiver saúde financeira. Para isso, é indispensável a colaboração dos familiares e utentes.
Serviço de Apoio Domiciliário
A nossa paróquia/freguesia/vila já descobriu a importância do Serviço de Apoio Domiciliário que o CSPR presta a bastantes famílias. Só quem passa pela necessidade desse serviço avalia a sua importância.
Desejamos louvar o trabalho das nossas colaboradoras que prestam este apoio às famílias e às pessoas que já não podem cuidar de si e, muitas vezes, também não podemos integrar o Lar. Demorou tempo a descoberta da importância deste Serviço.
A dificuldade, agora, está em encontrar quem o realize. Por isso louvamos quem, neste momento, integra a equipa de Apoio Domiciliário.
E o Centro de Dia?
A pandemia veio quase “desfazer” o Centro de Dia. Estava cheio e, quase de repente, perdeu muitos utentes.
Agora, grassas a Deus, vai recuperando, mas sem chegar ao nível anterior à pandemia.
No entanto, este Serviço, para quem ainda se pode movimentar um bocadinho, é uma boa alternativa ao Lar. As pessoas estão ocupadas durante o dia; têm as refeições e medicação a tempo e horas; realizam diversas atividades que ajudam a passar, sadiamente, os dias. E continuam no aconchego da sua família.
Agradecemos às pessoas que dão vida a este Serviço. O seu trabalho e carinho com que tratam os utentes é muito importante.
E as crianças, não são importantes?
As crianças são o futuro! Mas é mais atraente trabalhar com crianças… Sem desmerecer o cuidado e sabedoria que isso exige!
Agradecemos a todos os que colaboradores que trabalham nas Respostas da Infância!
Também as pessoas especiais!
Deixei para o fim este Serviço. É difícil e exige muita paciência e sabedoria.
Mas é um trabalho tão necessário e com tão poucas respostas na sociedade. Louvamos aqueles nossos colaboradores que se dedicam a esta Resposta! Não desanimem! Trabalhem com sentido sobrenatural e não apenas pelo vencimento no final do mês. Deus vos recompensará como a todos os que ajudam os outros, nem que seja, apenas, com “um copo de água fresca”!
Um serviço a não esquecer
A gestão da Instituição é peça fundamental! E todos os nossos colaboradores que trabalham neste setor são credores da nossa estima. Não se trata, apenas de números. Os números estão em função das pessoas e são eles que nos permitem andar e trabalhar.
No Serviço financeiro não se fazem, apenas contas! Elaboram-se candidaturas, projetos; procuram-se apoios financeiros no exterior, etc., etc. Todas as realizações, e algumas de grande envergadura, foram planeadas pelos nossos serviços financeiros.
Uma palavra de gratidão a quem trabalha neste serviço e a quem, todos os dias, atende quem nos procura, presencialmente ou por telefone. A todos estes nossos colaboradores, muito obrigado.
Finalmente
Finalmente, a marcha do comboio depende do maquinista… Desejamos ter uma palavra de apreço pela nossa Diretora Geral que, desde o início, tem dado o melhor do seu saber e da sua vida à nossa Instituição: a Educadora Maria da Conceição Oliveira. Merece a nossa gratidão e o nosso aplauso. Finalmente, o nosso apreço e gratidão à Direção do CSPR.
MONSENHOR MANUEL JOAQUIM CARVALHO FERNANDES
Presidente do CSPR
